インターネット支店に関するお問い合わせ先は以下の通りです。
1.インターネットバンキングの操作に関して
WebWalletヘルプデスク0120-80-3608
受付時間:9:00~21:00(土・日・祝日9:00~17:00・12/31~1/3を除く)
2.口座開設申込書の記入および商品やサービス内容に関するお問い合わせ
インターネット支店0120-72-0312
携帯電話・スマホからは054-348-8868
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)
3.カードローン「セレカ」に関して
インターネット支店0120-680311
携帯電話・スマホからは054-348-7151
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)
4.マイカーローン、教育ローン、フリーローンに関して
インターネット支店0120-72-0312
携帯電話・スマホからは054-348-7080
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)
なお、インターネット支店では、通話品質の向上、ご照会内容の確認のため、お客さまとの通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。