パソコンやスマートフォンがウイルス感染を受けてしまった場合、インターネットバンキングの不正アクセスを遮断する必要があります。
インターネット支店まで速やかにご連絡（※）ください。所定の事項を確認のうえ、インターネットバンキングの利用停止をいたします。
なお、インターネットバンキングの利用停止後も、キャッシュカードによるＡＴＭ入出金取引は可能です。普通預金からのお引き出しは、ＡＴＭをご利用ください。
ただし、円貨定期預金、ネット専用積立預金ならびに外貨預金の解約は、ＡＴＭではできませんのでご注意ください。
（※）0120-72-0312
054-348-8868（携帯電話・スマホ）
受付時間9:00～17:00（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）
 
【ご利用再開の方法】
安全にご利用いただける状況になってから、インターネット支店ホームページトップ画面の「ＩＤ/パスワードをお忘れの方」よりパスワード再登録のお手続きをお願いいたします。