至急お電話で自動機サービスセンター（※1）にご連絡いただくか、WebWalletにてカード紛失・盗難受付を行ってください。
カードが不正に使用されないよう、手続きを行います。
その後、インターネット支店（※2）にご連絡ください。お届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたしました用紙に必要事項をご記入いただき、ご本人さま確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
■詳細はこちら

 

○カードが見つかったときは・・・
至急お電話でしずぎんインターネット支店（※2）へご連絡ください。
お手続きについてご案内いたします。

 

○カードの発行について・・・
しずぎんカード再発行のご案内はこちら
*しずぎんカード再発行の際には1,100円（税込）がかかります。

 

ご連絡先
（※1）自動機サービスセンター
0570-000-330、スマホからは054-347-1911
受付時間　24時間
（※2）インターネット支店
0120-72-0312
054-348-8868（携帯電話・スマホ）
受付時間9:00～17:00（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）