次のようなケースが考えられます。
・他のお客さまが、お客さまのログインＩＤと似ているものを登録しており、入力を間違えてお客さまのログインＩＤでアクセスしていた。
・第三者によるなりすましによるログインが試みられた。
この場合、ログインはされていないため、お客さまの知らないうちに出金等をされることはありませんが、必要に応じてインターネットバンキングを停止することも可能ですので、インターネット支店までご連絡（※）ください。
お客さまには、安心してインターネットバンキングをご利用いただくため、WebWalletにログインのうえ、ログインＩＤやログインパスワードを変更いただくことをお勧めいたします。
（※）0120-72-0312
054-348-8868（携帯電話・スマホ）
受付時間9:00～17:00（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）