マイカーローンカードを紛失された場合は、至急お電話で自動機サービスセンター(※1)にご連絡いただくか、
WebWalletにてカード紛失・盗難受付を行ってください。カードが不正に使用されないよう、手続きを行います。
その後、インターネット支店(※2)にご連絡ください。お届けのご住所に必要な書類を送付いたします。
送付いたします用紙に必要事項をご記入いただき、ご本人さま確認資料を添付のうえ、ご返送ください。
【カードが見つかった場合】
至急お電話でしずぎんインターネット支店(※2)へご連絡ください。
【カードの再発行について】
しずぎんカード再発行依頼のご案内はこちら
https://shizugin.net/companion/procedure/procedure01.html#procedure01_03
カード再発行の際には、カード1枚あたり1,100円(消費税込)がかかります。
(※1)自動機サービスセンター
固定電話からは0570-000-330、携帯電話からは054-347-1911
受付時間 24時間
(※2)インターネット支店
電話番号 054-348-7080
受付時間 平日9時00分から17時00分(12月31日~1月3日を除く)