キャッシュカードの磁気ストライプおよびICチップの不良が原因で再発行が必要となり、以下の全てを満たしている場合は、ご本人さまからのお電話に限り、お電話による再発行手続きが可能です。
① 法人名義のキャッシュカードではない
② 個人・事業性個人のローン専用カードではない
③ joyca一体型のキャッシュカードではない
④ 暗証番号を変更しない
⑤ お届けの住所・氏名・生年月日に変更がない
上記①~⑤のいずれかに該当しない場合は、お近くの支店窓口にてキャッシュカードの再発行手続きが必要となります。
店頭でのキャッシュカード再発行のお手続きについて、詳細は下記URL「キャッシュカードの再発行」内「店舗で申請する」欄をご覧ください。
https://www.shizuokabank.co.jp/procedures/index.html#sec01