キャッシュカードの磁気ストライプもしくはICチップが破損して、記録されている情報が読み取れない場合は、ATMでのご利用ができません。キャッシュカードの再発行手続きが必要となります。インターネット支店に電話連絡（※）をお願いします。

（※）インターネット支店はこちら
0120-72-0312
054-348-8868（携帯電話・スマホ）
受付時間　9:00～17:00（土・日・祝日・12/31～1/3を除く）

再発行のお手続きについては、こちらをご覧ください。
https://www.shizuokabank.co.jp/faq/cash_card/qa_1.html