ワンタイムパスワードは、スマートフォンにアプリをダウンロードしてご利用いただく「ソフトトークン」と、キーホルダー型のパスワード生成機をご利用いただく「ハードトークン」の２種類がございます。

【ソフトトークンの利用登録】
「しずぎんアプリ」からお手続きいただきます。事前にスマートフォンへアプリのダウンロード・利用登録を済ませる必要があります。
操作方法はこちら
https://www.shizuokabank.co.jp/crime/security/app.html

設定後すぐにご利用いただけます。
なお、ソフトトークンの利用登録にはお届け済みの電話番号から「電話番号認証」のお手続きが必要です。
お届け済みの電話番号が最新であることをご確認のうえ、必要な場合は「電話番号の変更」手続きを行ってください。
「届出内容の変更」はこちら
https://www.shizuokabank.co.jp/personal/useful/change_contact.html

【ハードトークンの申し込み】
こちらをご確認ください。
https://www.shizuokabank.co.jp/crime/security/hard.html

ハードトークンは、届出住所にキーホルダー型のパスワード生成機を郵送でお届けするため、お申し込みから利用開始まで所定の日数がかかります。予めご了承ください。