メールが届かない理由として、以下のいずれかのケースが考えられます。
1.メールアドレスを間違って登録している
・メールアドレスの入力にお間違えはありませんか?
・メールアドレスを間違って登録されている場合は、
下記3から正しいメールアドレスの変更手続きをしてください。
2.迷惑メール設定がされている
ドメイン設定で以下からのメールが受信できるように設定してください
「迷惑メールフォルダ」など、別のフォルダで受信されていか確認してください。
・しずぎんダイレクトをご利用の方:「@shizuokabank.co.jp」
・インターネット支店をご利用の方:「@shizugin.net」
3.メールアドレスが変更されている
(1) 現在ご登録のメールアドレスをご確認ください
「設定」>「登録情報の確認・変更」>「登録情報の確認」
(2)以下のいずれかの方法で、メールアドレスの変更手続きをしてください
①上記(1)でリンクボタン「メールアドレスの変更はこちら」をクリック
②アプリ「設定」>登録情報の確認・変更>「メールアドレスの変更」