ご自身以外の「マスターユーザ」または「管理者ユーザ」に利用停止解除の操作を依頼してください。
依頼を受けた「マスターユーザ」「管理者ユーザ」は【しずぎんビジネスポータル】にログイン後、以下の操作を行ってください。

① サイドメニューの「設定」を選択
②「利用者管理」の「設定する」を選択
※「WEB-PCバンキングサービス」へ遷移します
③「利用者停止・解除」を選択
④サービス状態を変更する利用者、変更後のサービス状態を選択し、確認用パスワードを入力のうえ、［実行］ボタンをクリック

■手順③④の詳細な操作方法はこちら

 

※本操作は「マスターユーザ」「管理者ユーザ」のみが行えます。ご自身が「マスターユーザ」で、かつ他に「管理者ユーザ」がいない場合は、EBセンターへご連絡ください。