生体認証は、生体認証設定可能なスマートフォンの場合、ご利用いただけるサービスです。
ご利用になる場合は、以下をご確認ください。

■iOSの場合
・あらかじめスマートフォンに生体認証（指紋・顔）の登録がされていること
・OS設定において、「パスコード」が「ON」になっていること
・OS設定において、「Touch ID/Face IDを使用する」が「ON」になっていること

■Androidの場合
・生体認証搭載端末であり、あらかじめスマートフォンに生体認証（指紋・顔）の登録がされていること
・画面ロックにパターン/PIN/パスワードのいずれかが設定されていること