■「インターネット支店」のお客さま
こちらのFAQをご参照ください

■「インターネット支店」以外のお客さま

「しずぎんダイレクト」等で変更いただけます。

○「しずぎんダイレクト」での手続きは、下記の通りです。
１.「しずぎんダイレクト」にログイン
２.「諸届・各種手続き」をクリック
３.「住所・電話番号の変更」をクリック
４.事前確認画面の内容を確認する
５.「この内容を確認し、承諾します」の□にチェックを入れ、「次へ」をクリック
６.変更項目のみ入力し、「確認」をクリック
７.ワンタイムパスワードを入力し、「確定」をクリック
○【しずぎんアプリ】ワンタイムパスワードの表示方法を教えて
８.完了画面が表示されたら、お申込みは完了です。
住所変更のお手続きは翌営業日に行います。
お手続きが完了するとメールでお知らせいたします。

■ご注意
以下に該当する場合は、「しずぎんダイレクト」ではお手続きできません。
・法人名義、個人事業主
・氏名変更、お届け印の変更
・次のいずれかのお取引をご利用
当座預金、しずぎん教育資金贈与預金、しずぎん結婚・子育て資金贈与預金、マル優、特別マル優、非課税財形預金、外国為替・純金積立・でんさい
・投資信託・国債等公共債をご利用

しずぎんダイレクト以外の変更方法は次の通りです。
1.「しずぎんアプリ」で変更する

2.スマホからWebで変更する
こちらの「スマートフォンで変更する」【ブラウザで変更】より手順をご確認ください。

3.「セブン銀行ATM」で変更する

4.「郵送」で申込む

5.「店頭」で手続きする